Fazer um bom controle de estoque vai muito além do que comprar, saber quais mercadorias estão armazenadas e organizar a saída delas. Esse controle eficaz é de extrema importância, uma vez que as mercadorias representam grande parte do dinheiro da empresa que foi investido. Nesse aspecto, um sistema de controle de estoque é a ferramenta […]
As mudanças de comportamento no mercado consumidor têm feito com que os clientes se tornem a cada dia mais exigentes. E não apenas em relação aos produtos e serviços que pretendem adquirir, mas também no que diz respeito ao atendimento que irão receber por parte do profissional de vendas. A pergunta que deve ser feita […]
Aceitar boletos bancários no seu negócio, é uma alternativa muito bem vista pelos clientes. Mesmo com novos meios de pagamento, como contas digitais, códigos qr e até mesmo cartões de crédito e débito, o boleto ainda é muito utilizado. Tanto que ele figura como a segunda forma de pagamento mais utilizada em compras online. As […]
Quando iniciamos uma estratégia para divulgação dos negócios online, surgem várias dúvidas. Como destacar a minha empresa dos concorrentes? Será que o básico funciona ou é preciso fazer mais? O meu negócio realmente precisa de um site? Qual a importância de anunciar no Google? Como investir em marketing digital e obter o resultado desejado? Se […]
Informar o CPF na nota do consumidor não é exigência atribuída a todas as vendas realizadas: de forma geral, exceto nos estados da Bahia e Paraíba, a obrigatoriedade do CPF na nota fiscal se dá apenas em compras acima de R$10 mil, em compras online e no atacado acima de R$ 200,00. Nos outros casos, […]
Por ser documento totalmente digital, a Nota Fiscal Eletrônica por vezes não consegue ser emitida exatamente no momento em que a venda se concretiza – problemas de conexão com a internet ou com o sistema emissor da SEFAZ (Secretaria da Fazenda) de origem são as principais causas. Mas não é por isso que sua loja […]
Pensando no desenvolvimento dos micro e pequenos empreendedores, a Hiper e o Sebrae Santa Catarina se uniram para a criação da websérie Gestão de pequenos negócios na prática. As duas empresas, que são especialistas no segmento, já atuam diariamente com soluções e consultorias para auxiliar lojistas e empreendedores com a administração de pequenos estabelecimentos. Com […]
O estoque é uma área de muita importância para qualquer empresa. Apesar de ser vista apenas como um setor operacional, seus resultados influenciam diretamente as rotinas de outros setores, como compras, vendas e até o financeiro. Para evitar falhas e gargalos, o primeiro passo é abrir mão dos processos manuais: deixe de lado as famosas […]
Vender à prazo tem sido a saída de muitos negócios para enfrentar a forte concorrência. Mas adotar esse tipo de estratégia para incrementar as vendas pode ser uma grande armadilha quando não há um controle dos valores concedidos, dos prazos e das formas de recebimento. E só é possível fazer este gerenciamento com eficiência, se […]
B2B é uma sigla para a expressão em inglês business to business (empresa para empresa). Ela se refere a um modelo de negócios no qual uma empresa vende para a outra e não para o cliente final. Para ser bem-sucedido nesse ramo é preciso tomar algumas ações de venda que ajudam no engajamento do público-alvo […]
