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Certificação para profissionais de varejo

EH
por Equipe Hiper
Nível do curso Intermediário
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Duration 02h
Total de inscritos 172
Última atualização 12 maio

Sobre o curso

O curso “Certificação para profissionais de varejo” aborda os quatro principais pilares do varejo para micro e pequenas empresas: controle de estoque, vendas, gestão financeira e fiscal.

Sobre o curso

O curso “Certificação para profissionais de varejo” aborda os quatro principais pilares do varejo para micro e pequenas empresas: controle de estoque, vendas, gestão financeira e fiscal.

Descrição

O que você irá aprender?

Você conhecerá conceitos e boas práticas que têm ajudado empresários em todo o Brasil a alcançarem sucesso em seus negócios. Os conteúdos apresentados no curso são baseados na experiência da Hiper em conhecer e atender a realidade de mais de 16 mil clientes de vários segmentos como: lojas de vestuário, materiais de construção, mercados, açougues, livrarias, entre outros. O conteúdo é dividido em sete módulos, com um total de 2 horas de material.

Certificação

Após assistir todos os vídeos, o aluno passará por uma avaliação com 20 questões, em que para ter o certificado ele precisará acertar 70% das perguntas. A avaliação poderá ser repetida quantas vezes o aluno entender necessário. Após aprovação na prova, a certificação é liberada.

Duração

02h

Total de inscritos

172

Última atualização

12 maio

Tópicos para este curso

30Lições02h

Módulo 1 – Apresentação do curso

1.1 – Apresentação do curso1:08

Módulo 2 – A influência das informações cadastrais para as vendas

Módulo 3 – Controle de estoque: muito mais que entradas e saídas

Módulo 4 – Operação e controle das vendas

Módulo 5 – Documentos fiscais, e agora?

Módulo 6 – Marketing e vendas, principais conceitos

Módulo 7 – Encerramento

Tiago Vailati - CEO e co-fundador da Hiper

Especialista em tecnologias para o varejo, com mais de 15 anos de atuação. É cofundador e CEO da Hiper, liderando a empresa em torno do propósito de tornar a gestão do varejo mais simples.

Cleiton Masche - Diretor Financeiro da Hiper

Diretor Financeiro da Hiper desde 2016, formado em Ciências Contábeis com especializações nas áreas de Controladoria e Gestão de Empresas. Com 16 anos de experiência em Gestão Financeira e apaixonado por números

Flávio Ribeiro - Head de Marketing da Hiper

Head de marketing, formado em administração pela UFF. Especialista em marketing de performance, teve passagem por empresas como: Embratel, Resultados Digitais e Meus Pedidos.

Paula Boeing - Analista de Marketing

Atua na área de marketing e publicidade desde 2012, com foco em redes sociais e produção de conteúdo online. Atualmente, é analista de marketing na Hiper, onde é responsável pelas estratégias de conteúdo no site e blog da empresa.

Alain Rezini - Analista de Marketing

Jornalista de formação, está desde 2018 na Hiper, trabalhando com foco na área de treinamento, além de produzir conteúdos relacionados a toda plataforma de soluções desenvolvida pela Hiper.

Eder Belletti - Head de Vendas

Head de Vendas da Hiper, possui mais de 15 anos de experiência na área comercial e relacionamento com o cliente. Foi responsável pela implantação e gestão do time de Inside sales (Pré-vendas, Vendas e Pós-Vendas) da Hiper.

Jorge Risso - Gerente de Contas

Com mais de 10 anos de experiência na área comercial, é apaixonado por processo de vendas e excelência em atendimento. Atualmente é gerente de contas na Hiper, sendo responsável pelo acompanhamento e desenvolvimento comercial dos parceiros.

Joe Klann - Analista de Negócios

Está desde 2017 na Hiper, onde atuou na área de expansão, buscando parceiros para levar o Hiper país afora. Atualmente faz parte da equipe da Central de Cobranças, que trabalha para facilitar a gestão financeira dos parceiros.

Certificação para profissionais de varejo

Sobre o curso

O que você irá aprender?

Certificação

Duração

Total de inscritos

Última atualização

Tópicos para este curso

Módulo 1 – Apresentação do curso

1.1 – Apresentação do curso1:08

Módulo 2 – A influência das informações cadastrais para as vendas

2.1 – A importância de manter as informações do cliente atualizadas1:07

2.2 – A importância do cadastro correto das informações dos produtos3:39

2.3 – E se o produto é produzido durante a venda?2:23

2.4 – Qual a melhor maneira de informar a entrada de produtos?2:21

Apostila – Módulo 025:35

Módulo 3 – Controle de estoque: muito mais que entradas e saídas

3.1 – O que é controle de estoque?2:51

3.2 – Métodos de controle de estoque2:56

3.3 – Nível de estoque ideal2:18

3.4 – Erros comuns na gestão do estoque1:57

Apostila – Módulo 032:56

Módulo 4 – Operação e controle das vendas

4.1 – PDV, uma maneira de agilizar as vendas e diminuir filas1:40

4.2 – TEF ou POS, os tipos de recebimento com cartão de crédito/débito2:31

4.3 – Promoções e tabelas de preço1:45

4.4 – Crediário1:57

4.5 – Mantenha o controle financeiro de sua loja atualizado1:51

Apostila – Módulo 042:56

Módulo 5 – Documentos fiscais, e agora?

5.1 – Tipos de documentos fiscais existentes6:04

5.2 – Principais nomenclaturas fiscais e como se encaixam nas vendas3:33

5.3 – A Nota Fiscal em detalhes3:29

5.4 – Certificado Digital – Modelos A1 e A32:17

5.5 – Controle das informações para a contabilidade2:11

Apostila – Módulo 052:56

Módulo 6 – Marketing e vendas, principais conceitos

6.1 – Marketing tradicional x Marketing digital2:08

6.2 – Principais ferramentas do marketing digital1:59

6.3 – Como alcançar seu público5:24

6.4 – Conheça o perfil do seu cliente1:51

6.5 – Venda mais que produtos, venda valor2:35

Apostila – Módulo 061:40

Módulo 7 – Encerramento

7.1 – Avaliação final0:43

Questionário

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