Especialistas
em gerar felicidade

Por meio de uma plataforma de gestão completa, nossos hipers transformam a rotina do pequeno varejo, permitindo que mais de 24 mil clientes gerenciem seus negócios de forma simples e eficaz.

Time Hiper

Apaixonados por inovação e novos desafios

Fazemos parte do ecossistema da Stone Co., e temos como objetivo evoluir constantemente nosso produto, pensando em escalabilidade, inovação e sustentabilidade, para contribuir com o crescimento do micro e pequeno empreendedor brasileiro. 

 

Na Hiper, a curiosidade e a inovação são os combustíveis do nosso desejo constante de fazer acontecer, aqui não existem limites quando o assunto é criar, transformar e evoluir. 

 

Acreditamos que é a nossa cultura que nos torna diferentes, o nosso DNA Roxo é formado pelos nossos propósitos e valores, refletindo nossa identidade. 

mapa do brasil

Presente em todo o Brasil

Vem pintar o
mapa do Brasil
de roxo com a gente!

Conheça nossos times

MARKETING

O time de marketing da Hiper dá voz e vida à marca, conectando pessoas, estratégia e comunicação, tornando a empresa relevante para clientes e parceiros.

CONTROLADORIA

A área de controladoria é responsável por garantir a saúde financeira da Hiper, planejando e executando ações para o crescimento saudável da nossa tribo.

TALENTOS

O time de talentos seleciona, encanta, engaja e desenvolve talentos, criando iniciativas que engajam os times e fortalecem todos os códigos de cultura.

PRODUTO

Atento às principais necessidades do pequeno varejo, o time P&D simplifica a vida dos clientes, entregando um produto incrível a cada atualização.

COMERCIAL

Nosso time comercial é responsável por levar a Hiper cada vez mais longe, fortalecendo parcerias e abrindo novos caminhos com uma relação saudável e duradoura com nossos parceiros.

ATENDIMENTO

É o ponto de contato direto com nossos clientes e parceiros, garantindo uma experiência ágil, humana e resolutiva a cada atendimento.

E-NPS Interna da Hiper

4,5 de 5 / 74% dos Hipers

Recomendam a Hiper para colegas

Nossas oportunidades

Aqui na Hiper, somos uma tribo que joga junto e é movida por um propósito claro: tornar os negócios mais leves para construir vidas mais felizes. 

Acreditamos no poder dos pequenos negócios e existimos para aumentar as chances deles darem certo. Por isso, criamos o Hiper: uma plataforma simples, intuitiva e descomplicada, que ajuda lojistas a gerir seus negócios com mais eficiência e menos burocracia. 

Nosso jeito de ser é guiado pela simplicidade, pelo foco em resultado e pelo espírito de tribo. Aqui, a gente constrói junto, evolui todos os dias e busca ser 1% melhor sempre. 

Se você também acredita em fazer o melhor com o que temos, com gente boa ao seu lado, seu lugar pode ser na nossa tribo!

Sobre a vaga:

Como Analista de Atendimento Jr. você fará parte do time de Atendimento será responsável por prestar suporte aos clientes e parceiros, garantindo uma resolução eficiente de problemas relacionados ao produto Hiper. Enquanto dia a dia, você atuará diretamente no atendimento ao cliente, investigando e solucionando questões técnicas, documentando atendimentos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso time. 

Como será o seu dia a dia: 

  • Atender e solucionar demandas técnicas de clientes via CRM, chat e telefone, garantindo um suporte eficiente e de qualidade parceiros e clientes. 
  • Diagnosticar e resolver problemas relacionados ao produto Hiper. 
  • Acessar remotamente máquinas para identificação e solução de questões mais complexas. 
  • Documentar tickets técnicos de forma clara e detalhada para manter o histórico de atendimentos. 
  • Compartilhar aprendizados e propor melhorias contínuas nos processos de suporte. 
  • Manter foco no cliente, garantindo uma experiência positiva e resoluções ágeis. 

 

O que esperamos do seu perfil: 

  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Disponibilidade para trabalhar em formato híbrido (2x na semana) em Brusque/SC;
  • Conhecimento em ambiente Windows;
  • Noções básicas de banco de dados SQL;
  • Conhecimento do Pacote Office;
  • Ter boa comunicação (oral e escrita);
  • Adaptabilidade para lidar com diferentes cenários e desafios;
  • Perfil investigativo para diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente. 

Além disso, o que nos faria brilhar os olhos, mas tudo bem se não tiver:

  • Diferencial conhecimento em Banco de Dados SQL;
  • Experiência com suporte técnico em sistema SaaS ou varejo;
  • Conhecimento fiscal;
  • Graduação completa ou cursando em TI e áreas correlata.
  •  

O que você vai encontrar na Hiper: 

🥳 Day Off no mês do seu aniversário – porque celebrar a vida é essencial! 
💰 Ajuda de custo mensal para o seu home-office. 

E para cuidar muito bem de você: 

🍽️ Vale alimentação pelo cartão Flash; 
🧳 Seguro de vida; 
⭐ Hiper Care – um olhar especial para o que realmente importa: você; 
💜 One on One com sua liderança – um espaço aberto e acolhedor para falar sobre sua carreira, seus planos e o que faz sentido pra você; 
📢 Canal de Transparência – aqui, sua voz chega longe. Nosso CEO recebe diretamente as sugestões, reforçando nosso compromisso com transparência e melhoria contínua. 

E quais serão etapas em nosso processo seletivo?

  • Bate Papo com Talentos;
  • Bate com Liderança;
  • Desafio Técnico;
  • Avaliação Final e Devolutiva.

Por aqui, acreditamos em um ambiente para todos. 
Nossas oportunidades são igualitárias, independentemente de gênero, orientação sexual, religião ou deficiência. O que realmente importa pra gente é ter pessoas que queiram evoluir, colaborar e melhorar 1% a cada dia. 

Se você se identifica com esse jeito de ser, já tem um lugar pra você na nossa tribo 💜 
Envie seu currículo >

Aqui na Hiper, somos uma tribo que joga junto e é movida por um propósito claro: tornar os negócios mais leves para construir vidas mais felizes. 

Acreditamos no poder dos pequenos negócios e existimos para aumentar as chances deles darem certo. Por isso, criamos o Hiper: uma plataforma simples, intuitiva e descomplicada, que ajuda lojistas a gerir seus negócios com mais eficiência e menos burocracia. 

Nosso jeito de ser é guiado pela simplicidade, pelo foco em resultado e pelo espírito de tribo. Aqui, a gente constrói junto, evolui todos os dias e busca ser 1% melhor sempre. 

Se você também acredita em fazer o melhor com o que temos, com gente boa ao seu lado, seu lugar pode ser na nossa tribo!

Sobre a vaga:

É uma pessoa apaixonada por tecnologia e quer fazer parte de um time incrível que busca soluções inovadoras todos os dias? 
#Vemserhiper e nos ajude a gerar felicidade!

  • Essa é uma vaga de Banco de Talentos, avaliaremos seu perfil e em caso de alinhamento a novas oportunidades em nossa tribo te contataremos!
  • Para candidatos de Brusque – necessário ter disponibilidade para atuar no formato híbrido (Comparecer na sede em Brusque 2 dias na semana).
  • Caso você esteja em outra localidade, a contratação é 100%REMOTA.

O que você vai encontrar na Hiper: 

🥳 Day Off no mês do seu aniversário – porque celebrar a vida é essencial! 
💰 Ajuda de custo mensal para o seu home-office. 

E para cuidar muito bem de você: 

🍽️ Vale alimentação pelo cartão Flash; 
💪 Wellhub – para você cuidar cada vez mais do seu bem-estar físico e mental; 
🧳 Seguro de vida; 
🩺 Plano de Saúde Unimed Nacional (a Hiper subsidia a mensalidade e você paga apenas 20% de coparticipação em consultas e exames simples); 
🦷 Plano Odontológico Bradesco Dental Nacional (também subsidiado pela Hiper); 
👶 Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias; 
⭐ Hiper Care – um olhar especial para o que realmente importa: você; 
💜 One on One com sua liderança – um espaço aberto e acolhedor para falar sobre sua carreira, seus planos e o que faz sentido pra você; 
📢 Canal de Transparência – aqui, sua voz chega longe. Nosso CEO recebe diretamente as sugestões, reforçando nosso compromisso com transparência e melhoria contínua. 

E quais serão etapas em nosso processo seletivo?

  • Bate Papo com Talentos;
  • Bate com Liderança;
  • Desafio Técnico;
  • Avaliação Final e Devolutiva.

Por aqui, acreditamos em um ambiente para todos. 
Nossas oportunidades são igualitárias, independentemente de gênero, orientação sexual, religião ou deficiência. O que realmente importa pra gente é ter pessoas que queiram evoluir, colaborar e melhorar 1% a cada dia. 

Se você se identifica com esse jeito de ser, já tem um lugar pra você na nossa tribo 💜 
Envie seu currículo >

Aqui na Hiper, somos uma tribo que joga junto e é movida por um propósito claro: tornar os negócios mais leves para construir vidas mais felizes. 

Acreditamos no poder dos pequenos negócios e existimos para aumentar as chances deles darem certo. Por isso, criamos o Hiper: uma plataforma simples, intuitiva e descomplicada, que ajuda lojistas a gerir seus negócios com mais eficiência e menos burocracia. 

Nosso jeito de ser é guiado pela simplicidade, pelo foco em resultado e pelo espírito de tribo. Aqui, a gente constrói junto, evolui todos os dias e busca ser 1% melhor sempre. 

Se você também acredita em fazer o melhor com o que temos, com gente boa ao seu lado, seu lugar pode ser na nossa tribo!

Sobre a vaga:

É uma pessoa apaixonada por tecnologia, orientada a resultados e quer fazer parte de um time incrível que busca soluções inovadoras todos os dias? 
#Vemserhiper e nos ajude a gerar felicidade junto ao time Comercial!

  • Essa é uma vaga de Banco de Talentos com foco Comercial (SDR, Executivo de Contas, Farmer…), por aqui avaliaremos seu perfil e em caso de alinhamento a novas oportunidades em nossa tribo nós te contataremos!
  • Para candidatos de Brusque – necessário ter disponibilidade para atuar no formato híbrido (Comparecendo na nossa sede em Brusque pelo menos 2 dias na semana).
  • Caso você esteja em outra localidade, a contratação é 100% REMOTA.

🔎 Perfil/Competências Ideais a área:

  • Formação em andamento ou finalizada na área de vendas, marketing ou áreas correlatas.
  • Experiência anterior em cargos comerciais com foco comercial em Software.
  • Habilidade em comunicação oral e escrita.
  • Proatividade.
  • Comprometimento genuíno com evolução, metas e a satisfação de nossos parceiros.
  • Proatividade, determinação e habilidades excepcionais de comunicação.
  • Diferencial – vivência com comercial em software SaaS.

O que você vai encontrar na Hiper: 

🥳 Day Off no mês do seu aniversário – porque celebrar a vida é essencial! 
💰 Ajuda de custo mensal para o seu home-office. 

E para cuidar muito bem de você: 

🍽️ Vale alimentação pelo cartão Flash; 
💪 Wellhub – para você cuidar cada vez mais do seu bem-estar físico e mental; 
🧳 Seguro de vida; 
🩺 Plano de Saúde Unimed Nacional (a Hiper subsidia a mensalidade e você paga apenas 20% de coparticipação em consultas e exames simples); 
🦷 Plano Odontológico Bradesco Dental Nacional (também subsidiado pela Hiper); 
👶 Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias; 
⭐ Hiper Care – um olhar especial para o que realmente importa: você; 
💜 One on One com sua liderança – um espaço aberto e acolhedor para falar sobre sua carreira, seus planos e o que faz sentido pra você; 
📢 Canal de Transparência – aqui, sua voz chega longe. Nosso CEO recebe diretamente as sugestões, reforçando nosso compromisso com transparência e melhoria contínua. 

E quais serão etapas em nosso processo seletivo?

  • Bate Papo com Talentos;
  • Bate com Liderança;
  • Desafio Técnico;
  • Avaliação Final e Devolutiva.

Por aqui, acreditamos em um ambiente para todos. 
Nossas oportunidades são igualitárias, independentemente de gênero, orientação sexual, religião ou deficiência. O que realmente importa pra gente é ter pessoas que queiram evoluir, colaborar e melhorar 1% a cada dia. 

Se você se identifica com esse jeito de ser, já tem um lugar pra você na nossa tribo 💜 
Envie seu currículo >

Ainda não encontrou a vaga dos sonhos?

Envie seu currículo para o nosso banco de talentos.

Nossos benefícios

home office

Auxílio home office

dayoff

Day off no aniversário

vale alimentacao

Vale-alimentação ou refeição

aniversario

Presente especial no aniversário

plano de saude

Plano de saúde

wellhub

Wellhub

plano odontologico

Plano odontológico

SESI

Convênio com o Sesi

vitta

Parceria com a Conexa - para apoio psicológico aos Hipers

time hiper 1

Tire suas dúvidas

O modelo de contratação utilizado pela Hiper é o CLT.

Nosso processo seletivo é estruturado com o intuito de garantir uma boa experiência aos profissionais. Definimos as fases buscando compreender o fit cultural, bem como competências técnicas e conhecimentos pertinentes a vaga.  O processo pode conter as seguintes fases: Entrevistas com talentos, entrevista técnica com liderança e time, desafio técnico, entrevista com diretor de área e Avaliação Interna, esta última é realizada somente pelo time de R&S e a frente técnica que participou do processo, após a avaliação realizamos a proposta de trabalho ao profissional.

Não existe um período de restrição, você pode se candidatar a outras oportunidades assim que desejar. Uma dica é sempre analisar os requisitos da vaga, atualizar e revisar seu currículo antes de se candidatar.

Nosso tempo médio de respostas entre as fases é de até 48h, exceto a fase de avaliação interna, no qual o retorno pode ser entre 7 a 10 dias.  

A triagem é feita pelo time de R&S que analisa cada candidatura com base nos critérios definidos em conjunto com a gestão da área que solicitou a vaga. 

Sim! Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência. Aguardamos sua candidatura! 

Sim! Nós valorizamos a diversidade e inclusão em todas nossas oportunidades, acreditamos que um ambiente diverso e com pessoas de diferentes gêneros, raças, orientações sexuais, idades e com deficiência, enriquece nossas trocas diárias e colabora para o desenvolvimento de soluções mais inovadoras ao nosso propósito. 

Oferecemos oportunidades iguais para todos, respeitando e valorizando a individualidade de cada colaborador. Aguardamos sua candidatura : )