Entenda quais as funções do vendedor em uma loja

Além de querer ser reconhecido pela qualidade dos produtos que oferece, todo dono de loja deseja ter um atendimento de qualidade. Afinal, essas duas características são imprescindíveis para conquistar novos clientes e manter os antigos. Nesse cenário, os funcionários da loja têm papel fundamental. Pensando nisso, apresentamos neste post quais são as funções do vendedor, […]

Internet das Coisas: quais são os impactos da tecnologia no varejo?

A Internet das Coisas consiste na conexão de dispositivos do cotidiano em redes como a internet, proporcionando interação virtual com o mundo físico. Empresas varejistas mais antenadas estão implantando esse tipo de tecnologia para conquistar clientes e fazer frente às vendas online. Não restam dúvidas de que a Internet das Coisas já faz parte do […]

Conheça 5 dicas incríveis de inovação no varejo

A inovação no varejo já não é mais uma questão de escolha. Para se destacar dos concorrentes e sobreviver ao mercado é preciso adotar novas formas de fazer as antigas tarefas, mas isso não significa que você precisa modificar completamente as ações da sua empresa. Com algumas medidas simples, já é possível inovar e conquistar […]

Afinal, qual a importância do marketing de relacionamento?

O conceito de marketing está relacionado à divulgação de uma marca, fazendo com que cada vez mais pessoas a conheçam. Atualmente, as empresas têm buscado mais do que isso. Para encantar o cliente e estabelecer um elo mais profundo com ele, surgiu o marketing de relacionamento. Essa estratégia tem como objetivo proporcionar uma verdadeira experiência […]

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Clientes inadimplentes na empresa: o que fazer para evitar?

Quem tem algum empreendimento sabe que sempre existe o risco de lidar com clientes inadimplentes. O grande problema é quando esses números crescem e se tornam tão grandes a ponto de colocarem a empresa em risco. Em épocas de crise financeira no país, isso é bastante comum. As coisas ficam mais caras, as pessoas passam a ter […]

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Como um software de gestão para varejo pode ajudar a vender mais

Cada vez mais os clientes ficam mais exigentes e com necessidades maiores. Além disso, a concorrência também está a cada vez mais qualificada. Dessa forma, faz-se necessário otimizar procedimentos dentro da empresa para ela que possa ficar à frente da concorrência e atender às necessidades dos clientes. Um software de gestão é uma dessas ferramentas […]

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4 dicas para organizar e gerenciar sua cartela de clientes

A busca incessante por uma cartela de clientes repleta de contatos revela o sonho da maioria dos setores de vendas em qualquer empresa. Contudo, uma grande quantidade de clientes não é garantia de que existe uma boa qualidade na entrega de valor ao consumidor. Ainda mais importante do que almejar por números, é necessário que […]

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Aprenda como montar uma equipe de automação comercial incrível

Você tem investido em ferramentas, qualidade do produto ou serviço, técnicas de venda e atendimento aos seus clientes — ou seja, em todas as áreas necessárias ao bom desempenho de sua empresa. Porém, todo esse empenho só valerá a pena se você montar uma equipe de automação comercial preparada para estar à frente de cada etapa do […]

como-implementar-um-programa-de-fidelidade-na-sua-loja

Como implementar um programa de fidelidade na sua loja?

O programa de fidelidade é uma das mais efetivas estratégias comerciais utilizadas pelos lojistas que querem fazer com que os clientes retornem e aumentar as vendas do negócio. Assim, para criar consumidores fiéis, os programas trazem diversas iniciativas que objetivam fazer com que as pessoas criem uma identidade com a loja, induzindo-as a voltarem e, até mesmo, […]

4 dicas para não errar na fachada da sua loja

Quantas vezes você já entrou em uma loja só porque se encantou com alguma peça que viu na vitrine? Embora muitos gestores não percebam, a fachada de um estabelecimento comercial é o primeiro impacto visual para os potenciais clientes, sendo fundamental para o sucesso — ou insucesso — do seu negócio. Muito além de um mero detalhe, é […]