O que você vai aprender de novo hoje?

Descubra como usar dados para entender o comportamento do consumidor no varejo, personalizar experiências e aumentar as vendas.

Aprenda a transformar reclamações de clientes em lealdade duradoura no varejo com práticas eficazes de gestão e monitoramento contínuo.

O atendimento ao cliente é um dos principais fatores que diferenciam uma loja das demais. Em um mercado onde os produtos podem ser semelhantes, a qualidade do atendimento se torna um diferencial competitivo essencial. No entanto, muitos lojistas ainda enfrentam dificuldades para proporcionar um serviço realmente impecável. Ignorar a importância do atendimento ao cliente pode […]

A Hiper orgulhosamente anuncia a conquista do Selo RA1000, uma certificação de excelência em atendimento ao cliente concedida pelo Reclame Aqui. Esta conquista reflete nosso compromisso inabalável com a satisfação dos nossos clientes.   O que é o Selo RA1000? O Selo RA1000 é uma distinção oferecida pelo Reclame Aqui, uma das maiores plataformas de […]

Realizar eventos promocionais pode ser a chave para atrair mais clientes e aumentar as vendas na sua loja. Neste artigo, vamos explorar como organizar eventos de sucesso em lojas físicas, recebendo bem os clientes e criando promoções atrativas, especialmente para pequenas lojas de bairro de roupas, calçados, variedades e mais. Acompanhe nossas dicas e prepare-se […]