Atrair clientes é essencial para qualquer negócio, mas aumentar o valor que cada consumidor gasta em sua loja pode ser ainda mais vantajoso. Essa métrica é chamada de ticket médio, e consiste no valor médio que cada cliente desembolsa em uma compra. Quanto maior o ticket médio, maior a receita do seu comércio, mesmo sem […]

A Black Friday é uma das datas mais esperadas do varejo, tanto pelos consumidores em busca de boas ofertas quanto pelos lojistas que desejam impulsionar suas vendas. Mas, para pequenos varejistas, o desafio é ainda maior: competir com grandes marcas exige planejamento, estratégia e execução impecável.  Pensando nisso, criamos um checklist estratégico para ajudar sua […]

Você já deve ter percebido que conquistar um cliente novo custa muito mais caro do que manter um cliente atual. Nesse cenário, os programas de fidelidade se tornam grandes aliados para aumentar a recorrência e fortalecer o relacionamento com o consumidor.  Mas o que muitas empresas ainda não exploram é o potencial dos dados do […]