É muito difícil encontrar pessoas que andem com dinheiro em espécie no bolso. Um dos motivos é a popularização das maquininhas para receber os pagamentos de cartões de crédito e débito. Mas você sabia que essas máquinas não são todas iguais?
É verdade! Existem algumas opções tecnológicas para efetuar a leitura e processamento de dados financeiros, sendo que as mais conhecidas são TEF e POS. Entender a diferença entre as duas tecnologias é importante para conseguir escolher a melhor opção para o seu negócio. Vamos lá?
O que é TEF?
TEF é a sigla para Transferência Eletrônica de Fundos. É um mecanismo para pagamentos com cartão que está associado a estabelecimentos que recebem um grande fluxo de clientes, com recebimento dos pagamentos em um caixa, como grandes redes de lojas, padarias, farmácias e supermercados. Sua principal característica é a centralização de várias bandeiras de cartão de débito e crédito em um único equipamento que precisa estar conectado a uma aplicação de vendas.
Isso, porque os sistemas devem estar interligados. Ao iniciar o processo de venda na aplicação do estabelecimento, a operação de pagamento é acionada em um terminal PinPad conectado ao sistema para a leitura do cartão.
Características da máquina de TEF
O TEF possibilita a conexão com várias empresas de cartões. Isso evita que o empresário precise adquirir vários equipamentos para realizar suas vendas e, ao mesmo tempo, oferece mais segurança e rapidez nas transações.
A maquininha TEF não é portátil, por isso a indicação para recebimento em caixa. Porém, ela registra muitas informações relevantes das transações como a data, horário, valor, bandeira e autorização da compra. Essas informações podem oferecer insights interessantes sobre os hábitos de consumo e ajudarem nos planejamentos de negócios.
Normalmente, seu preço é superior ao das maquininhas do tipo POS. No entanto, existe uma grande variedade de modelos, tipos e operadoras disponíveis, sendo necessário fazer uma boa pesquisa antes de contratar uma operadora.
O que é POS?
Já POS é a sigla para Point Of Sale, ou Ponto de Venda em português. É a maquininha mais comum, que atende a maior parte dos estabelecimentos brasileiros hoje em dia. Ela é indicada para quem precisa de mobilidade, pois pode ser levada para diferentes lugares, seja a mesa no restaurante ou a casa do cliente no delivery.
É a opção que a maior parte dos consumidores conhece, está presente na maioria dos estabelecimentos. Geralmente são fornecidas por instituições bancárias ou financeiras, com benefícios comerciais para lojistas e consumidores finais.
Características da máquina de POS
A máquina de POS é a que possui menor preço e oferece uma grande portabilidade. Ela possui visor, teclado, bateria e impressora, dispensando outros equipamentos. bateria e gera filipetas quando a venda em cartão é autorizada. Por gerar comprovantes, esse tipo de maquininha não possui memória interna para armazenar essas informações da compra.
Esse tipo de equipamento pode se conectar à internet ou linha telefônica, mas cada máquina se liga apenas a uma rede, o que pode exigir que o comerciante contrate mais de um fornecedor para aumentar a abrangência do serviço. Como não é ligada ao sistema de vendas, o empresário vai precisar fazer a conciliação bancária no fim de cada dia, para verificar se todas as cobranças foram feitas corretamente.
TEF ou POS: o que é melhor para cada empresa?
Cada tipo de maquininha tem suas vantagens e desvantagens. Dessa forma, antes de escolher qual tipo você irá adotar em seu estabelecimento, o ideal é entender quais são as características do negócio.
Custo do equipamento
O equipamento mais barato nem sempre vai oferecer o melhor custo-benefício para seu negócio. No entanto, é preciso tomar cuidado para que o valor da máquina não tenha um impacto grande demais em sua lucratividade.
Volume de vendas
Lembre-se que a TEF permite uma integração automática com outros sistemas da empresa, facilitando, inclusive a conciliação bancária. Se o volume de vendas for muito grande, talvez essa vantagem seja interessante.
Necessidade de mobilidade
Quem trabalha com delivery tem mais vantagens com as maquininhas do tipo POS, que podem ser levadas até a casa do cliente. Já quem conta com um ponto centralizado para receber os pagamentos, não tem essa necessidade.
Formas de pagamento
Hoje os clientes não efetuam pagamento apenas com cartões de débito e crédito, e muitas das maquininhas do mercado já estão preparadas para oferecer diversas opções de pagamento, como QR Code, PIX e NFC.
Gostou de conhecer melhor as maquininhas de cartão? Nossa última dica é que você estude bem a proposta de cada fornecedor para fazer uma escolha assertiva, que traga muitos benefícios para você e seus clientes.
