Gestão comercial – 6 dicas para o sucesso
Ter uma gestão comercial estratégica é fundamental para o sucesso. Por isso, listamos algumas dicas para você melhorar a sua gestão comercial. Confira!
6 dicas para fazer uma boa gestão comercial
1 – Tenha uma estratégia de vendas
Não basta ter produtos de boa qualidade. É preciso planejar as vendas. Contrate e capacite bons vendedores, remunere por meritocracia e dê condições (informações e ferramentas) para que eles possam vender cada vez mais.
Use a tecnologia para auxiliar você no gerenciamento das vendas. Com um bom sistema de gestão de vendas, você consegue automatizar o processo, integrando com todos os controles que sua empresa precisa fazer e gerando relatórios gerenciais que vão ajudar na tomada das melhores decisões.
2 – Trace metas bem definidas
Quanto sua empresa precisa vender em um mês, um semestre ou em um ano para atingir o montante de faturamento e liquidez que você espera? Qual é o percentual de crescimento que você espera neste ano? Ao definir esses números, você direcionará seus esforços e os da sua equipa para alcançar os objetivos. Metas
3 – Movimente as vendas com ofertas e promoções
Tenha todos os custos sob controle para conseguir visualizar a margem de lucro que cada produto traz para o seu negócio. Assim, você poderá estimular as vendas através de ofertas que atraiam o cliente pela redução de preços.
Outra forma de reduzir preços é fazer negociações com os fornecedores, comprando quantidades maiores, por exemplo, ou fazendo parcerias para movimentar as vendas de determinados produtos.
4 – Controle rigorosamente os estoques
Um controle de estoques eficiente permite que você tenha a quantidade certa de produtos para venda na hora em que precisar. Ele evita que faltem produtos na hora em que seus clientes quiserem comprar ou que você compre mais itens que não têm tanta saída, o que interfere diretamente na liquidez do seu negócio.
Use um bom sistema de controle de estoques, que esteja integrado com os caixas e os computadores que os vendedores consultam na hora de ver a disponibilidade. Se você possui várias lojas e um centro de distribuição supre todas, ter um sistema integrado é ainda mais importante. Imagine que um cliente vá à loja A para comprar determinado produto e está em falta, mas o vendedor verifica que está disponível na loja B; ele pode orientar o cliente a ir até à loja B ou então pedir para que o produto seja entregue na loja A, evitando perder uma venda. Leia mais sobre como controlar o estoque neste outro artigo do nosso blog.
5 – Organize estrategicamente a loja
Mantenha a organização da sua loja para encantar o cliente e facilitar a visualização dos produtos numa sequência lógica. Por exemplo, se sua loja vende acessórios para automóveis, seria interessante deixar as lanternas e faróis próximos dos parachoques. Assim, o cliente que comprar um item automaticamente se lembrará que precisa de outro.
6 – Estimule o time a abraçar o negócio
Crie em sua equipe um senso de propriedade em relação negócio. Faça-os entender que o sucesso da sua loja também proporcionará ganhos para os profissionais que fazem parte dela. Ofereça um plano de carreira baseado em desempenho, você verá que as pessoas irão se engajar na busca pelo sucesso. A gestão comercial também compreende liderar e gerenciar pessoas. Confira nossas dicas sobre gestão e motivação de equipes.
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